各種方案
彈性化方案，滿足企業的不同客戶互動需求
- 月費計劃
- 無限量文字對話
- 「預約對話」功能
- 保留 30 天內文字對話記錄
- 對話數據報表
U-Talk-NOW
- 不是所有客戶杜能在電腦上大量地打字
- 能同事以語音輔助文字讓溝通更有效
預約示範
- 月費計劃
- 無限量文字對話，並提供語音對話能力（按授權版本而定）
- 專員對專員訊息發送
- 1GB 預載檔案庫
- 通訊錄
- 供電郵推廣使用的對話室網址
- 保留 7 日內語音
對話記錄供翻查
U-See-NOW
- 各級學校的收生面試
- 人事部的招聘面試
- 「在家工作」方案
- 讓身處不同辦事地點的員工互動
- 讓電子商務／網店提供優越的銷售及客戶服務
預約示範
- 月費計劃
- 無限文字對話，並提供語音＋視訊對話能力（按授權版本而定）
- 三方同步文字＋視訊對話
- 以QR Code 二維碼連接即時對話
- 保留 7 日內語音/視訊對話記錄供翻查
方案比較
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U-Chat-NOW |
U-Talk-NOW |
U-See-NOW |
| 功能 |
| 互動渠道 |
| 網站“即時對話” |
是
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是
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是
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| 供電郵／推廣電郵使用網址，以連接“即時對話” |
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是
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是
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| 短訊連接“即時對話” （須按用量額外收費） |
是
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是
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是
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| QR Code 二維碼連接“即時對話” |
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是
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是
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| 從UC.NOW通訊錄發出“即時對話”邀請 |
是
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是
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是
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| 通訊 |
| 文字對話 |
不設限
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不設限
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不設限
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| 語音對話 |
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是
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是
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| 視訊對話 |
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是
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| 多模式對話 |
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是
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是
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| 單向/雙向視訊對話 |
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是
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| 三方群組對話 |
是
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是
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是
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| 協作 |
| 屏幕分享 （以視頻通話計算） |
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是
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| 檔案分享 (文字與多媒體檔案） |
是
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是
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是
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| 專員工具箱 |
| 批量預約網上面試 |
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是
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是
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| 預約對話 |
是
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是
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是
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| 來電提示及預約對話提醒功能 |
是
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是
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是
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| 專員對專員訊息發送 |
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是
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是
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| “客戶滿意度”評分 |
是
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是
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是
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| 離線時隱藏“即時對話”功能 |
是
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是
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是
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| UC.NOW通訊錄 |
是
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是
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是
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| 專員手機對話App |
是
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是
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是
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| 預載資料庫 |
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每公司1 GB
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每公司1 GB
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| 問候語及罐頭信息 |
是
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是
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是
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| 系統管理控制台自助功能 |
| 公司資料管理 |
公司標誌展示 |
是
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是
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是
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| 背景主題色調編輯 |
是
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是
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是
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| 使用授權分配 |
是
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是
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是
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| 對話室設定 |
是
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是
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是
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| 專員資料管理 |
登入 |
是
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是
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是
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| 顯示名稱與照片 |
是
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是
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是
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| 軟件使用權限 |
是
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是
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是
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| 專員時間表 |
是
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是
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是
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| 群組/部門設定 |
是
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是
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是
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| 對話數據分析報告 |
是
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是
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是
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| 對話環境管理 |
編輯預載資料庫 |
是
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是
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是
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| 編輯罐頭讯息 |
是
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是
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是
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| 編輯預設歡迎詞 |
是
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是
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是
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| “客戶滿意度評分”設定 |
是
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是
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是
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| 離線訊息管理 |
是
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是
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是
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| 預約對話設定管理 |
是
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是
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是
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| 文字對話記錄存取 （1年，於軟件授權生效期內） |
是
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是
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是
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| 語音/視訊對話錄音存取 (7日，於軟件授權生效期內） |
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是
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是
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| 稽核蹤迹 |
是
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是
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是
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| 使用手冊 |
是
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是
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是
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| 技術支援 |
| 設定及使用培訓 |
一天免費
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一天免費
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一天免費
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| 熱線支援 |
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工作日9am-6pm
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工作日9am-6pm
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| 電郵支援 |
工作日9am-6pm
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工作日9am-6pm
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工作日9am-6pm
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